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【每日之星】原兴派出所:倾心调解矛盾纠纷,让“怨气”变“和气”!
编者按:誓言铿锵,步履不停,他们丈量的每一处青山绿水,都留下平安的印记。派出所作为公安机关“神经末梢”,提升民辅警的素质能力,不断激发基层社会治理活力,对推动实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标至关重要。“新乡警方”新媒体平台开设“每日之星”专栏,持续更新报道基层派出所、警务室、网格警务工作站里涌现出的先进典型和人物故事,激励先进、鞭策后进,进一步引导基层民辅警强化“人民至上、安全第一”的理念,以“事事放心不下”的责任感和“细致、精致、极致”的作风,全力以赴投入到防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作,忠诚守护新乡社会平安祥和。
关乎群众的事时刻放在心上
实实在在为百姓排忧解难
原阳县局原兴派出所
坚持抓早抓小 从速从细
将矛盾纠纷化解在基层
消除在萌芽状态
01、调解排水纠纷
“真是太感谢你们了,帮忙解决了这么大的困难......”
近日,原兴派出所网格员王姝光接到村民李大叔反映,其与附近工厂施工队因水管排水问题而产生矛盾纠纷,希望王姝光帮忙协调解决。
接到求助后,王姝光与同事杨松跟随李大叔来到现场了解情况。
经了解得知,工厂与李大爷家的耕地相邻,因施工过程中水管漏水导致李大叔的耕地粮食被淹,与施工方沟通迟迟无果,引起李大叔极其不满。为防止矛盾进一步升级,王姝光和杨松分别对双方做思想工作,安抚情绪并了解双方的诉求。
经过一番沟通调解,工厂同意配合整改,并在现场联合制定云顶国际yd的解决方案,最终双方达成共识,至此该纠纷调解成功。
02、调解物业纠纷
近期,原兴派出所网格员李明玉接到居民李先生电话反映,其与物业产生纠纷,需要李明玉出面调解。
接到电话后,李明玉便放下手头工作赶到李先生小区,经询问双方后得知,李先生因飞线充电这一举动,物业将其电动车充电器没收。事后,双方沟通无果产生纠纷。李先生认为物业未对其进行警告就将充电器没收,且小区内未设置统一充电装置,导致自己不得已使用飞线对电动车进行充电,但物业公司也是为了维护大家的公共安全,将李先生的充电器没收。
对于此事,李明玉向李先生讲解了飞线充电其中的安全隐患和潜在危险,方便的同时也时常引发火灾,最终物业也同意安装充电装置方便居民充电,物业和李先生就双方态度问题各自向双方道歉,握手言和。