【每日之星】百泉派出所：把群众难事当成家事 为民服务更有温度 -云顶国际yd

编者按：誓言铿锵，步履不停，他们丈量的每一处青山绿水，都留下平安的印记。派出所作为公安机关“神经末梢”，提升民辅警的素质能力，不断激发基层社会治理活力，对推动实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标至关重要。“新乡警方”新媒体平台开设“每日之星”专栏，持续更新报道基层派出所、警务室、网格警务工作站里涌现出的先进典型和人物故事，激励先进、鞭策后进，进一步引导基层民辅警强化“人民至上、安全第一”的理念，以“事事放心不下”的责任感和“细致、精致、极致”的作风，全力以赴投入到防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作，忠诚守护新乡社会平安祥和。

近日，家住辉县市的王先生带着一面印有“高效为民办实事真诚贴心为百姓”的锦旗，来到辉县市公安局百泉派出所，感谢民警帮其找回丢失的手机。

5月2日，百泉派出所接到王先生报警称，其在李时珍像附近丢失了一部华为手机，王先生是一名业务员，有多份重要合同存放在手机里，希望警方能帮助其找回手机。根据王先生的描述，他最后一次接打电话是在李时珍像附近，所以他推测很可能就是在此遗失了。

本着群众利益无小事的态度，民警武立新、朱光阳带领辅警李志轩当即赶赴现场。武立新和李志轩随即在现场询问和查找，朱光阳则去查看周边监控，寻找有效线索。经过几个小时的现场排查，民辅警都没有获得有效信息；监控视频显示王先生在李时珍像附近经过，但无法确定手机是否在此遗失。

随后，朱光阳提议让王先生登录华为账号，锁定手机具体位置，从而明确找寻范围。王先生在登录账号之后发现，其手机定位在某小区。可以确定的是，王先生从未到过该小区，民警判断手机应该是该小区住户捡到。民警立即根据线索赶到某小区进行走访排查，但小区住户众多，几番寻找后依然无法确定手机所在何处。

5月6日，王先生收到手机预警信息，他的手机插入了一张新手机卡。根据王先生提供的号码，民警立即拨打过去，成功与捡到手机的人取得联系。通过派出所民警与拾主的耐心沟通，拾主表示愿意归还手机。当天下午3点左右，拾主来到派出所归还了手机。民警立即与失主王先生取得联系，告知其丢失的手机已经找回，可以来派出所认领。5月7日上午，王先生拿着失而复得的手机，激动地握着民警的手再三感谢：“没想到这么快找到手机，手机不值太多钱，但不少重要文件都在里面，能找回来真是非常感谢。”

百泉派出所始终将人民群众的利益放在心上，把群众的“小事”当成自己的“大事”，把群众的“难事”当成自己的“心事”，用一次次为民解忧的实际行动，切实解决群众的困难。