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【每日之星】张家鹏:扎根为民 当好群众贴心人
编者按:誓言铿锵,步履不停,他们丈量的每一处青山绿水,都留下平安的印记。派出所作为公安机关“神经末梢”,提升民辅警的素质能力,不断激发基层社会治理活力,对推动实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标至关重要。“新乡警方”新媒体平台开设“每日之星”专栏,持续更新报道基层派出所、警务室、网格警务工作站里涌现出的先进典型和人物故事,激励先进、鞭策后进,进一步引导基层民辅警强化“人民至上、安全第一”的理念,以“事事放心不下”的责任感和“细致、精致、极致”的作风,全力以赴投入到防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作,忠诚守护新乡社会平安祥和。
“这么晚了还放任小孩跑来跑去,别人家都不睡觉吗!”5月8日晚,经开分局纬七路派出所“一村(格)一警”工作专职辅警张家鹏看到居民微信群里有居民李某反映称,邻居家中连续几晚产生很大的噪音,严重影响自己的正常生活。为防止矛盾进一步激化,张家鹏立即赶到李某所在小区了解情况。经了解,李某邻居家中有小孩,平时总是跑来跑去,特别是晚上响动很大,导致李某无法正常休息。了解情况后,张家鹏与双方进行沟通,耐心劝导。最终,在张家鹏的调解下,李某和邻居握手言和。5月9日、5月10日张家鹏又紧跟着进行了两次回访,李某表示对调解效果非常满意,虽然有一些杂音不能避免,但是能感觉到邻居已经很注意了。“远亲不如近邻,邻里之间要和睦相处,贵在要互相体谅!”张家鹏说道。
2015年9月,张家鹏成为一名警务辅助人员。8年来,他扎根基层一线,勤学奋进,踏实努力,无论是协助参与接处警、治安巡逻、调解纠纷还是走访社区、法制宣传等工作中都有他的身影。张家鹏善学勤思,协助民警有针对性地开展矛盾纠纷排查化解工作,切实解决群众反映的实际困难,在将心比心中,最终获得群众的理解和支持。
小事显大爱,警民一家亲。一次走访中,张家鹏了解到村里的老人江某想要到派出所办理出租房屋登记,但由于年龄大了,腿脚不便,一直没去办理手续。了解这些情况后,樊李警务室社区民警和辅警张家鹏带着出租房屋登记本、消防安全承诺书等材料主动上门,为老人复印身份证并现场采集房屋照片和相关信息,同时填好表格,回到派出所以后,在规定时间录入电脑信息。今年以来,张家鹏为社区老年人上门办理业务已有10余起,赢得了辖区居民的一致好评。