便民公告
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新乡市车管所党员示范岗工作标准和承诺
为深入贯彻落实新乡市公安机关2021年度创建“人民满意车管所”工作,不断提升我市车驾管窗口综合服务效能和人民群众满意度,新乡市公安局交通管理支队决定从即日起,在市、县车管所开展培树党员示范岗活动,现将岗位工作标准和承诺进行公示,请社会各界监督指导(监督电话:0373-3672107)。
2021年3月
新乡市车管所党员示范岗工作标准和承诺
一、认真践行全心全意为人民服务宗旨
时刻牢记服务宗旨,始终把群众满意不满意作为工作的评判标准。
在接待每一位群众时,做到热情、主动、耐心、文明,设身处地为群众着想,把群众的事当自己的事来办,来有迎声,问有答声,走有送声;坚持受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气;忙时、闲时一样耐心;来早、来晚一样接待。
二、认真落实“首问负责制”
在群众咨询办理时,无论是否属于职责(权)范围内的事,都要尽心给群众一个满意的答复,最大可能为群众提供方便,最大限度的满足人民群众需要。
对非自己职责(权)范围内的事,依然热情接待,并根据群众办理要求,引导其联系找到相应部门,让群众方便、快捷地找到经办人员并及时办理完成。
对职责(权)范围内的事,若手续完备,在规定的时限内予以办结;若手续不完备,一次性告知其全部的办理要求和所需材料,决不让群众多跑二次。
三、积极提高政治素养
认真学习政治理论,不断提高党性修养,思想健康,作风正派;与党中央保持一致,胸怀全局,弘扬正气;保持清醒政治头脑,自觉维护安定团结,是非分明,立场坚定。
自觉拥护党的纲领,严格遵守党的章程,对党忠诚,言行一致;认真执行党的决定,积极完成党的任务,遵纪守法,克己奉公;切实履行党员义务,维护群众正当利益,维护团结,奋发进取。
四、勤奋好学,业务技能过硬
带头钻研业务知识,争当工作中的行家里手,矢志追求,学而不怠;加强岗位知识锻炼,精通相关专业知识,孜孜以求,不懈努力;增强为民服务本领,力求成为复合人才,办事公道,便民务实。
五、开拓创新,爱岗敬业
树立岗位奉献精神,认真履行工作职责,热爱本职,勇挑重担;模范执行各项制度,带头完成工作任务,立足岗位,多做贡献;发扬艰苦朴素精神,维护国家集体利益,爱岗敬业;坚定以人民为中心的发展思想,创新推动各项“放管服”措施落地见效,在便民利民等方面不断探索新的服务举措。
六、公道正派,廉洁自律好
带头执行廉洁规定,自觉接受群众监督,以身作则,清正廉洁; 发扬良好道德风尚,同腐败现象作斗争,淡泊名利,一身正气; 增强自身拒腐能力,开展批评自我批评,自重自醒,自警自励。
遵守党的章程,严守党的纪律;认真履行党员义务,正确行使党员权利;服从组织安排,积极参加党支部和党小组组织的各项活动。